Garanties et entretiens

ENTRETIEN - COUCHES LAVABLES ET ACCESSOIRES ZÉRO DÉCHET

(couches lavables, serviettes hygiéniques lavables, culottes de propreté Bambou d’Chou)

 

Avant la première utilisation

Nous recommandons de laver 2 fois les articles avant leur première utilisation. Ceci permet au tissu d'avoir une absorption maximale et de se débarrasser des fils de couture qui auraient collé à la fabrication.

 

Entretien régulier

Entreposage :

Placer les articles souillés dans un sceau (à sec) ou dans un sac à lessive.
Lavez les articles aux 2-3 jours. Il est important de ne pas rincer les articles avant de les mettre dans le sceau ou le sac, et si besoin est, étendre ensuite l’article ou faire un lavage dans les 24 heures.

*Ne pas faire tremper les articles, ils doivent être gardés à sec.
*Un bon système d’entreposage ne devrait pas laisser d'odeur.

Lavage :

Faire un rinçage à l'eau froide pour débarrasser les articles de tout résidu. Faire ensuite un cycle de lavage régulier à eau tiède (40º) avec un deuxième rinçage intégré. Utiliser un savon ne contenant pas d'assouplissant. À noter que les détergents pour bébés ne sont pas assez concentrés pour bien laver les couches lavables. En eau dure, ne pas faire de deuxième rinçage.

Séchage :

Les inserts peuvent aller à la sécheuse sans problème. Les couches, les serviettes hygiéniques et les culottes de propreté peuvent aller à la sécheuse à l’occasion à basse température. Toutefois, elles ne doivent pas être manipulées lorsqu'elles sont encore chaudes et elles ne doivent pas "sursécher". Cette étape permet de resserrer les fils et de "receler" le polyuréthane qui recouvre votre tissu extérieur (membrane imperméable).
Couche lavable et accessoires zéro déchet

 

 

GARANTIE 2 ANS - COUCHES LAVABLES ET ACCESSOIRES ZÉRO DÉCHET

(couches lavables, serviettes hygiéniques lavables, culottes de propreté Bambou d’Chou)

Tous nos articles sont minutieusement inspectés avant de vous être livrés et nous nous assurons de leur bonne condition. Si toutefois une défectuosité survenait, il nous fera plaisir de vous offrir la meilleure garantie qui soit.

Notre garantie couvre les défauts de fabrication pour une période de 2 ans à partir de la date d'achat. Cette garantie est valide uniquement pour le premier acheteur avec preuve d'achat. Elle couvre les défauts de fabrication uniquement et non pas l'usure normale de l’article.

 

Notre garantie comprend :

• Les boutons pressions
• Les coutures*
• La lamination apparente du tissu

 

Notre garantie exclut :

• Les fuites
• Les odeurs
• Les taches
• Un mauvais entretien
• L’usure normale du produit

 

Cette garantie est nulle si l'entretien n'a pas été fait selon notre guide d'entretien ou si l'utilisation d'un savon ou d'une crème a altéré sa performance. Notre garantie ne couvre pas une usure prématurée dûe à l'utilisation.

Notez que pour vous prévaloir de cette garantie, vous devez nous envoyer votre article défectueux à vos frais. Une fois reçu, l’item sera réparé ou remplacé (selon le défaut) et vous sera réacheminé à nos frais.

* Les coutures des poches de la couche lavable sont exclues de la garantie.

Veuillez nous contacter avec une photo, description du problème ainsi que votre numéro de facture. Valide pour le premier acheteur uniquement.